Política de Privacidade
Última atualização: 13 de outubro de 2026.
1. Responsável pelo tratamento
A RGI Electric Solutions, Lda, NIF 510535780, anteriormente denominada Roberto Gonçalves — Instalações Elétricas, Unipessoal Lda, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do site rgi.pt.
Morada: Rua da Portela, 305, União de Freguesias de Serreleis e Cardielos, 4925-340 Viana do Castelo, Portugal.
Para questões sobre os seus dados pessoais, contacte geral@rgi.pt.
2. Dados fornecidos nos formulários
Nos formulários de contacto e de pedido de orçamento, recolhemos os dados que nos fornece, como nome, email, telefone, assunto, área de interesse, localização, características do projeto, mensagem e documentos anexados.
No formulário de recrutamento, recebemos os dados de identificação e contacto, informação profissional e documentos apresentados pelo candidato, como o currículo. Evite enviar informações sensíveis ou documentos de identificação desnecessários à análise da candidatura.
Os campos assinalados como obrigatórios são necessários para tratar o pedido. A sua falta poderá impedir a resposta ou a análise da candidatura.
3. Finalidades e fundamentos do tratamento
Os pedidos de orçamento são tratados para analisar a solicitação, preparar uma proposta e realizar diligências anteriores à eventual celebração de um contrato, a pedido do titular, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD.
As mensagens de contacto sem natureza contratual são tratadas para responder à questão apresentada, com base no interesse legítimo em prestar atendimento e gerir as comunicações, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f). Pode exercer o direito de oposição nas condições previstas na lei.
Os dados de candidatura destinam-se à análise da adequação à função e às diligências pré-contratuais solicitadas pelo candidato, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea b).
4. Ausência de utilização para marketing
Os dados fornecidos através dos formulários não são utilizados pela RGI para marketing. O envio de um pedido de contacto, orçamento ou candidatura não constitui uma subscrição de comunicações promocionais.
A leitura desta política não substitui o consentimento quando este seja legalmente necessário para uma finalidade específica.
15. Conservação dos dados
A RGI indica um prazo de conservação de 10 dias para os pedidos de orçamento, em função do acompanhamento necessário. Caso se estabeleça uma relação contratual, os dados necessários à sua execução e ao cumprimento de obrigações legais ficam sujeitos aos prazos aplicáveis a essa relação.
Para informação sobre a conservação de uma mensagem ou candidatura concreta, contacte geral@rgi.pt. Pode também solicitar o apagamento dos dados, nos termos legalmente aplicáveis.
As obrigações legais de conservação e a necessidade de declaração, exercício ou defesa de direitos podem impedir o apagamento imediato de determinados dados.
6. Encaminhamento dos pedidos e serviços técnicos
Os pedidos enviados através dos formulários são encaminhados para geral@rgi.pt. O funcionamento do site e a entrega das mensagens envolvem os serviços de alojamento e email.
Para obter informação específica sobre os destinatários dos seus dados e as condições do respetivo tratamento, pode contactar a RGI através desse endereço.
7. Cookies e serviços externos
O site utiliza o Complianz para apresentar as opções de cookies e guardar as escolhas do visitante. Pode aceitar, rejeitar ou selecionar as categorias disponibilizadas no aviso e rever a sua escolha através de «Gerir cookies».
Os cookies necessários ao funcionamento do site e à memorização das escolhas têm uma finalidade distinta dos serviços opcionais. Recusar categorias opcionais não equivale a recusar o tratamento dos dados que envie voluntariamente num formulário.
Serviços externos, incluindo serviços Google quando utilizados, podem receber dados técnicos de ligação e do dispositivo. Consulte a informação de privacidade do serviço em causa, incluindo a Política de Privacidade da Google. Para esclarecimentos sobre destinatários ou eventuais transferências internacionais dos seus dados, contacte a RGI.
Para proteger os formulários contra spam e submissões automáticas, utilizamos o Cloudflare Turnstile. Este serviço realiza verificações de segurança e pode tratar dados técnicos de ligação e do navegador. Consulte a Política de Privacidade da Cloudflare. A proteção local contra pedidos repetidos utiliza identificadores temporários derivados do endereço de ligação e do email, com validade até 10 minutos, sem guardar o conteúdo da mensagem nesse controlo.
8. Segurança das comunicações
O site utiliza HTTPS para proteger a transmissão de informação entre o navegador e o servidor. Nenhum método de transmissão ou armazenamento oferece segurança absoluta.
Se identificar uma situação que possa comprometer os seus dados pessoais, comunique-a para geral@rgi.pt, evitando incluir na mensagem dados sensíveis desnecessários.
9. Os seus direitos
Nas condições previstas no RGPD, pode exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento e portabilidade, bem como opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos.
Quando o tratamento se basear no consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento realizado anteriormente.
Envie o pedido para geral@rgi.pt, indicando o direito que pretende exercer e a informação necessária para localizar os seus dados. Se existirem dúvidas razoáveis sobre a identidade, poderão ser solicitados elementos adicionais proporcionais.
A resposta deve ser prestada, em regra, no prazo de um mês. Quando a lei permita uma prorrogação, o titular deve ser informado e receber a respetiva justificação dentro desse prazo inicial.
10. Reclamações
Tem o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), nomeadamente através da página de participações da CNPD.
Pode consultar informação adicional sobre os seus direitos no site da CNPD.
11. Atualizações e contacto
Esta política pode ser atualizada para refletir alterações no site, nos serviços ou nas obrigações legais. A data da última atualização encontra-se no início desta página.
Para qualquer esclarecimento sobre privacidade ou tratamento de dados pela RGI Electric Solutions, Lda, utilize geral@rgi.pt ou a morada indicada na secção 1.